Zásady ochrany osobních údajů

Vaše důvěra a ochrana vašeho soukromí je pro nás zásadní prioritou.

Přehled této politiky ochrany

Správné nakládání s daty je pro naši platformu zásadní. Respektujeme vaše soukromí a chráníme všechny údaje, které nám poskytnete při používání služeb.

Naším cílem je, abyste měli přehled o tom, jaké informace shromažďujeme, proč je potřebujeme a jak s nimi zacházíme. Tato zásady platí v rámci České republiky.

Jaké údaje shromažďujeme

Shromažďujeme informace zadané přímo uživateli i údaje získané automatizovaně při používání webu.

Přímo poskytnuté údaje

  • Jméno a příjmení uživatele v kontaktním formuláři
  • E-mailová adresa při registraci nebo komunikaci
  • Telefonní číslo pro účely komunikace
  • Organizace uvedená ve formuláři
  • Jiná dobrovolně poskytnutá data uživatelem

Automatizovaně získané údaje

  • IP adresa vašeho zařízení při návštěvě
  • Informace o používaném prohlížeči a zařízení
  • Protokoly o aktivitě na našem webu
  • Data shromažďovaná pomocí souborů cookies
  • Záznamy o souhlasování a nastavení ochrany

Jak využíváme vaše údaje

Údaje používáme ke zlepšení poskytovaných služeb a ochraně našeho webu.

  • Komunikace s uživateli ohledně služeb
  • Zlepšování obsahu a funkcionalit webu
  • Analýza návštěvnosti a uživatelských preferencí
  • Plnění právních povinností správce
  • Ochrana bezpečnosti a integrity webu
  • Odpovědi na vaše dotazy a požadavky
  • Zlepšování uživatelského zážitku

Jak chráníme data: Využíváme technická a organizační opatření pro maximální zabezpečení všech údajů.

Kdy sdílíme vaše data

Vaše osobní data sdílíme pouze tam, kde to vyžaduje právní rámec nebo plnění služeb.

Externí poskytovatelé služeb

Využíváme třetí strany pro hosting, e-mailové služby a analýzu. Ti jsou prověřeni a smluvně zavázáni chránit vaše údaje.

Právní závazky ke sdílení informací

Odevzdání údajů je možné pouze dle platných zákonných povinností.

Anonymní statistiky a souhrny

Sestavujeme statistiky bez identifikace konkrétní osoby.

Jaká jsou vaše práva

Jako uživatel máte právo na přístup, opravu či výmaz osobních údajů, případně omezení jejich zpracování.

  • Přístup k vlastním osobním údajům
  • Oprava chybných údajů
  • Výmaz zpracovaných dat
  • Přenositelnost údajů na požádání
  • Právo vznést námitku proti zpracování
  • Omezení zpracování určitých informací

Realizaci práv lze uplatnit dotazem na kontaktní e-mail.

Bezpečnost údajů a webu

Dbáme na preventivní opatření proti úniku, zneužití či poškození dat.

Technická opatření zabezpečení

  • Šifrování uložených i přenášených dat
  • Pravidelné aktualizace a patchování systémů
  • Omezené přístupy v rámci pracovníků
  • Monitorování neobvyklých aktivit

Organizační bezpečnostní opatření

  • Interní pravidla pro nakládání s daty
  • Školení personálu na ochranu údajů
  • Směrnice o mlčenlivosti zaměstnanců
  • Periodická auditní kontrola souladu

Doba uchování údajů

Data uchováváme jen po dobu nezbytně nutnou pro účely zpracování a v souladu s právními předpisy.

  • Údaje účtu jsou vedeny po dobu aktivního použití
  • Dotazy a poptávky uchováváme jeden rok
  • Komunikační data maximálně tři roky
  • Fakturační údaje dle zákona až deset let
  • Souhlasy s marketingem až tři roky

Po uplynutí lhůty jsou data bezpečně odstraněna.

Případný přenos do zahraničí

Vaše data mohou být výjimečně předána mimo EU, vždy při splnění všech pravidel GDPR.

  • Pouze do států se zajištěnou úrovní ochrany
  • Smluvní závazky třetích stran
  • Použití standardizovaných klauzulí EU
  • Předchozí informování uživatele

Cookies a jejich použití

Používáme cookies pro zlepšení fungování webu, analytiku a personalizaci.

Typy souborů cookies

  • Nezbytné cookies pro základní funkce webu
  • Cookies pro analytiku výkonu a návštěvnosti
  • Personalizační cookies pro lepší uživatelské prostředí
  • Cookies pro rozšířené funkce webu

Nastavení správy cookies lze upravit v prohlížeči kdykoliv.

Změny těchto zásad

O všech změnách vás budeme informovat jasně prostřednictvím webu nebo e-mailem.

  • Zveřejnění nové verze na webu
  • Oznámení zásadních změn e-mailem
  • Zvýraznění změn v zápatí či banneru
  • Možnost zpětné kontroly historie změn

Doporučujeme pravidelnou kontrolu této politiky.

Kontaktování správce údajů

Dotazy ke zpracování údajů směřujte na kontaktní e-mail.

Qureliraxa

Pražákova 5, Brno-Horní Heršpice, 619 00 Czech Republic

Telefon: +420695067496

E-mail: content@qureliraxa.sbs

Naposledy upraveno 14. května 2026

Platné od 14. května 2026